Tham khảo

Tìm câu trả lời nhanh về tài khoản và thanh toán

Mọi thắc mắc về nạp tiền, rút tiền, đăng nhập hay xác minh tài khoản đều có ở đây. Chúng tôi gom lại những câu hỏi thực tế nhất từ người dùng để bạn không mất thời gian tìm kiếm.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng ViệtXác minh tài khoản
88 tour Tìm câu trả lời nhanh về tài khoản và thanh toán
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Chưa tìm thấy câu trả lời? Liên hệ trực tiếp

Nếu phần câu hỏi thường gặp chưa giải đáp được thắc mắc của bạn, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mô tả ngắn gọn vấn đề và tên tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất. Mở chat ngay trong giao diện tài khoản — không cần rời trang, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, giao dịch hoặc xác minh ví. Đội ngũ phản hồi theo thứ tự nhận được.

Telegram

Phù hợp khi bạn cần gửi ảnh chụp màn hình giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối chiếu nhanh.

88 tour Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Trang câu hỏi này tập trung vào ba chủ đề chính: tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần ví của mình, sau đó xác nhận bằng mã PIN. Tiền thường vào ngay sau khi giao dịch

được xác nhận từ phía ví điện tử. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký — bước này chỉ làm một lần. Nếu đăng nhập trên điện thoại lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác thực. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật

địa phương và chỉ khả dụng ở những vùng được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
CON SỐ THỰC TẾ

Thông tin cơ bản về nền tảng

3
Ví điện tử nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Web & App
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc ứng dụng
SSL
Mã hoá kết nối bảo vệ thông tin tài khoản
Tiếng Việt
Ngôn ngữ giao diện và hỗ trợ khách hàng
VÌ SAO TIN ĐƯỢC

Cơ sở để bạn yên tâm khi dùng 88 tour

Thay vì những cam kết mơ hồ, chúng tôi muốn nói rõ từng điểm cụ thể khiến bạn có thể kiểm chứng ngay. Từ cách ví điện tử hoạt động đến quy trình xác minh tài khoản, mọi bước đều minh bạch.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp — không qua bên trung gian, giao dịch khớp tức thì sau khi ví điện tử xác nhận.
Xác minh ví một lần duy nhất Bạn chỉ cần xác minh ví thanh toán một lần. Sau đó, mọi lần rút tiền đều xử lý tự động mà không cần gửi lại giấy tờ.
Kết nối liên tục giữa các thiết bị Bắt đầu trên điện thoại, tiếp tục trên máy tính — phiên đăng nhập và số dư tài khoản đồng bộ ngay lập tức, không bị gián đoạn.
Hỗ trợ bằng tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ đọc và phản hồi hoàn toàn bằng tiếng Việt — không dùng bản dịch tự động, không yêu cầu bạn viết bằng tiếng Anh.

Câu hỏi thường gặp nhất từ người dùng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất qua live chat và email. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình thực tế — không vòng vo, không hướng dẫn chung chung.

Vào phần ví trong tài khoản, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển tiền. Giao dịch thường được xác nhận ngay sau khi MoMo báo thành công.

Sau khi yêu cầu rút được duyệt, tiền về ví ZaloPay khá nhanh. Lần đầu rút cần xác minh ví khớp tài khoản — bước này chỉ làm một lần, các lần sau tự động.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nhập mã, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại trong vòng vài phút.

Có. Viettel Money được hỗ trợ cùng với MoMo và ZaloPay. Quy trình tương tự: chọn Viettel Money trong phần ví, chuyển đến số hiển thị, xác nhận bằng PIN của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram với tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ kiểm tra và mở khoá nếu tài khoản đủ điều kiện theo chính sách.

Được. Truy cập 88 tour trực tiếp trên trình duyệt điện thoại là đủ. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình, hỗ trợ đầy đủ tính năng nạp, rút và vào bàn chơi.