Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88 tour, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có chủ đích — chỉ dùng đúng mục đích đã nêu, không bán hay chia sẻ với bên…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuPhạm vi áp dụng theo luật địa phương
88 tour Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính.

Hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email bảo vệ dữ liệu Gửi email nêu rõ họ tên, email tài khoản và loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Yêu cầu qua tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn tải về bản sao thông tin hoặc gửi đề nghị xóa trực tiếp từ đây.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể chúng tôi thực thi mỗi ngày. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Toàn bộ luồng dữ liệu giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và ví thanh toán không đi qua kênh không bảo mật ở bất kỳ bước nào.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen. Bạn tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định pháp luật địa phương sau khi đóng. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa hồ sơ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót và đề nghị xóa tài khoản. Mỗi yêu cầu đều qua bước xác minh danh tính để bảo vệ chính bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách 88 tour xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email để được giải đáp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số tài khoản ví được lưu để xử lý giao dịch nhưng không lưu dạng văn bản thô. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu xóa dữ liệu', hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền ở khu vực cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Cookie phân tích được tổng hợp ẩn danh. Bạn tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.